西数硬盘保修多久，西数硬盘保修是换新吗

西数硬盘保修多久？西数硬盘保修是换新吗？

如果你的西数硬盘还在保修期内，而且符合保修条件，即正常的硬盘故障，那么通常是可以换新的。摔坏的硬盘是不能保修的，但只要硬盘表面没有明显的磕碰或撞击痕迹，一般都没有问题。

近年来，TLC固态硬盘越来越普及，主要原因在于缓存大小不断增加，从而提高了性能和耐久性。

西数台式机硬盘的质保期为3年，其中企业硬盘产品的质保期为5年。如果硬盘出现问题，根据保修规定，在保修期内的硬盘可以更换新品或者维修。

西数移动硬盘的保修期为5年，只要不是人为损坏，都在保修范围内。主流桌面盘的保修期为3年，第一年可以更换新品，后两年提供维修服务。

购买时一般盒装硬盘保修3年，散装硬盘保修1年。只要不是人为损坏，都可以保修或更换新盘。在日常使用中，如果西数硬盘出现故障，可以先在西数官网查询是否在保修期内。

西数官方通常是让客户联系代理商处理保修事宜。如果遇到保修问题，可以拨打西数客服电话寻求帮助。中国大陆地区可以拨打西数客服电话800-820 6682或400-627 6...。